Rolpatroon Mensen kunnen verschillende rollen spelen. Bv
- rol van ouder - kind
- leraar-leerling
- baas-secrataresse
Het onderkennen en onderscheiden van deze rollen kan mensen helpen hun verwachtingen duiudelijk te formuleren. Je hebt twee belangrijke soorten rolconflicten:
- intern conflict: Iemand krijgt problemen met zijn eigen doelstellingen. bv: Iemand met een ´groen hart´ is baas van een zwaar vervuilend bedrijf. De man zal in dit geval een gewetensconflict hebben tussen zijn groene gedachten en het bedrijfsbelang.
- extern conflict: Twee rolpatronen komen met elkaar in botsing. bv: Je moet een belangrijke voetbalmatch spelen terwijl je morgen een examen wiskunde hebt. De school verwacht dus van je dat je zit te studeren, maar de ploeg daarentegen verwacht dat je dit juist niet doet en de wedstrijd speelt.
